Dane papierowe systematycznie są wypierane przez zapisy elektroniczne. Dążenie do pełnej cyfryzacji dokumentów medycznych raczej się już nie zmieni, dlatego warto jak najszybciej, postawić na system rejestracji pacjentów. Pozwoli to łatwiej dostosować się do zmieniającej się rzeczywistości oraz wymogów, jakie w przyszłości czekają na różnego typu placówki. Oferowany system cechuje się sporą uniwersalnością. Łatwo zaadaptować go do rozmaitych gabinetów. Widocznie usprawnia ich działanie. Lepsza organizacja zapisów oraz wizyt pacjentów przełoży się na korzyści na wielu polach. System rejestracji pacjentów z pewnością spełni pokładane w nim oczekiwania, gdyż wśród jego funkcjonalności znalazła się integracja z innymi programami m.in. platformą E-WUŚ.
PODSTAWOWE FUNKCJONALNOŚCI:
1. REJESTRACJA PACJENTA.
Operator rejestracji ma dostęp do harmonogramów pracy specjalistów co pozwala na sprawne wyszukanie wolnych terminów i umówienie wizyty w konsultacji z pacjentem.
Przy rejestracji pacjenta na nową wizytę, osoba obsługująca może:
a) Zaznaczyć usługi jakie będą realizowane podczas wizyty.
b) Określić płatnika wizyty czyli czy jest to wizyta prywatna czy płaci za nią ubezpieczyciel lub jest to wizyta bezpłatna na NFZ.
c) Wpisać uwagi, które są widoczne dla specjalisty podczas wizyty.
d) Dokonać wyboru specjalisty i gabinetu w którym pacjent zostanie przyjęty.
e) Zaznaczyć wizyty powtarzalne – możliwość zapisu wielu wizyt które się powtarzają co dzień, tydzień lub miesiąc.
2. WIZYTY RÓWNOLEGŁE.
System rejestracji pacjentów posiada funkcjonalność wizyt równoległych, tzn. zapisania dwóch wizyt na tę samą godzinę. Najbardziej przydatne w gabinetach fizjoterapii.
3. WYSZUKIWANIE WIZYTY PACJENTA.
W widoku jest widoczne pole wyszukiwarki pacjentów wraz z wizytami.
4. PODGLĄD GRAFIKU PRACY SPECJALISTÓW.
Terminarz oferuje wgląd w grafik specjalistów. Grafiki zaznaczone są kolorami – łatwo sprawdzić kiedy i w których godzinach dany specjalista pracuje.
5. WIDOK TERMINARZA.
Możliwość wyboru 4 widoków terminarza: dzienny, tygodniowy, miesięczny, gabinetowy.
6. WERYFIKACJA STANU WIZYTY.
W systemie rejestracji pacjentów istnieje możliwość oznaczanie statusów wizyt.
Najważniejsze statusy:
a) Nie przyszedł, status oznacza, że wizyta nie odbyła się ponieważ pacjent nie stawił się placówce
b) Oczekujący, oznacza, że pacjent czeka pod gabinetem specjalisty. Specjalista jest informowany przez system który pacjent jest już gotowy na odbycie wizyty.
c) Zakończona, wizyta odbyła się.
d) Odwołana, pacjent lub administracja odwołała wizytę
7. ZMIANA SKALI KALENDARZA.
Widok rejestracji oferuje zmiany skali kalendarza na różne interwały czasowe.
8. POWIADOMIENIA SMS.
Wysyłanie powiadomień sms do pacjentów o nadchodzącej wizycie.
Do dyspozycji są dwa typy sms-ów:
a) jednostronny, zawiera nazwę placówki w polu nadawcy bez możliwości odpowiadania
b) dwustronny, pacjent ma możliwość odpowiedzieć na sms
oraz możliwość definiowania własnego szablonu sms-a który jest wysyłany do pacjentów.
9. POWIADOMIENIA E-MAIL.
Pacjent otrzymuje potwierdzenie na email o rejestracji nowej wizyty. Pacjent na dzień przed wizytą otrzymuje powiadomienie o zbliżającej się wizycie w placówce.
10. WIZYTY OKRESOWE
11. ETYKIETY DO WIZYTY.
12. PODGLĄD POSIADANYCH BONÓW I VOUCHERÓW PACJENTA.
13. PŁATNOŚCI ONLINE.
14. OBSŁUGA PŁATNOŚCI ZA WIZYTĘ.
płatności kartą, gotówką, przelewem, voucherem lub bonem.
– podział płatności na wiele sposobów płatności np. część kwoty płatne gotówką druga część kartą.
15. PODGLĄD ETYKIET PACJENTA.
a) pacjent się śpóźnia- informacja dla gabinetu
b) pacjent starszy
16. DRUKOWANIE OŚWIADCZEŃ I ZGÓD PACJENTA.
17. WERYFIKACJA STATUSU UBEZPIECZENIA PACJENTA ZA POMOCĄ eWUŚ.
18. PODGLĄD LEKARZA, PIELĘGNIARKI I POŁOŻNEJ PIERWSZEGO KONTAKTU W WIZYTACH NFZ.
Integracja z systemem e-WUŚ pozwala na szybkie sprawdzenie czy pacjent jest ubezpieczony i czy jest uprawniony do korzystania ze świadczeń medycznych finansowanych ze środków publicznych. Podsumowując, można stwierdzić, że oprogramowanie Medyc w dużym stopniu ułatwia organizację pracy w placówkach medycznych. System rejestracji pacjentów świetnie to potwierdza.
Usprawnienie procesu rejestracji bezpośredniej i telefonicznej.
Dostęp do grafików specjalistów pozwala na szybkie wyszukanie dogodnego dla pacjenta terminu kolejnej wizyty.