Wiemy, że każda przychodnia i gabinet działają w swoim, unikalnym rytmie. Dlatego nie zmuszamy Cię do zmiany Twoich nawyków. Medyc to elastyczne narzędzie, bliski kontakt z żywym człowiekiem i ciągłe doskonalenie pod Twoje dyktando. Poznaj standardy, dla których menedżerowie i lekarze wybierają naszą platformę.
Problem: Awaria w środku dnia, kolejka pacjentów, a Ty słuchasz muzyki na infolinii dostawcy systemu, tracąc cenny czas.
Rozwiązanie Medyc: Zapewniamy wsparcie dedykowanego opiekuna klienta, z którym skontaktujesz się bezpośrednio przez telefon, e-mail lub czat.
Efekt: Usterki rozwiązujemy błyskawicznie, a Ty i Twoja rejestracja pracujecie bez stresu i przestojów. Twój sukces to nasz wspólny priorytet.
Problem: Skomplikowane cenniki pełne ukrytych opłat i zmuszanie do kupowania drogich pakietów z modułami, których Twoja placówka nigdy nie użyje.
Rozwiązanie Medyc: Oferujemy indywidualną wycenę i pełną personalizację – interfejs oraz funkcje są precyzyjnie konfigurowane pod potrzeby konkretnego użytkownika.
Efekt: Oszczędzasz budżet placówki. Twoi pracownicy mają czysty, intuicyjny ekran bez nadmiaru funkcji, co drastycznie przyspiesza obsługę pacjenta.
Problem: Zgłaszasz świetny pomysł na usprawnienie systemu, ale odbijasz się od ściany lub słyszysz, że „nie da się tego zrobić”.
Rozwiązanie Medyc: Wdrażamy sugestie naszych klientów i gwarantujemy bezpośredni kontakt z prezesem firmy – masz dostęp do osoby decyzyjnej.
Efekt: Zyskujesz nie tylko oprogramowanie, ale partnera technologicznego. System rośnie i ewoluuje dokładnie tak, jak wymaga tego rozwój Twojej kliniki.
Problem: Logujesz się rano do pracy, a system wygląda inaczej lub nie działa z powodu nocnej, nieplanowanej aktualizacji, co paraliżuje poranną rejestrację.
Rozwiązanie Medyc: Jako nieliczni dajemy Ci wybór częstotliwości oraz terminu przeprowadzenia aktualizacji.
Efekt: Masz pełną kontrolę nad stabilnością pracy placówki. Wprowadzasz nowości wtedy, kiedy Twój zespół jest na to gotowy.
| Standardy Medyc | Typowe systemy na rynku |
|---|---|
| Prywatny opiekun – znasz imię osoby, która Ci pomaga i dzwonisz do niej bezpośrednio. | Infolinia – za każdym razem tłumaczysz swój problem innej, losowej osobie. |
| Dopasowany do Twoich potrzeb – elastyczne moduły (płacisz za to, czego używasz), brak niepotrzebnych funkcji, z których nie korzystasz. | Sztywne pakiety – przeładowany interfejs, który utrudnia pracę, oraz skomplikowany cennik. |
| Współtworzenie – wdrażamy Twoje sugestie, bo wiemy, że to Ty znasz swoją klinikę najlepiej. | Ignorowanie – Twoje prośby o ulepszenia trafiają w próżnię. |
| Kontrola – Ty decydujesz, jak często aktualizujemy Twój system (nawet raz w roku). | Chaos – rzadkie lub wymuszone aktualizacje dezorganizujące pracę rejestracji. |
| 100% Gwarancji – Gwarancja zadowolenia lub zwrot pieniędzy w ciągu pierwszych 30 dni. | Zobowiązania – długoterminowe umowy bez możliwości bezbolesnej rezygnacji. |
Twoje dane są z nami bezpieczne. Przeszliśmy rygorystyczny audyt, uzyskując rzadką na rynku IT polisę ubezpieczeniową. Bierzemy na siebie odpowiedzialność finansową w przypadku ataków hakerskich i wycieków danych z naszej infrastruktury.
Jesteśmy tak pewni, że Medyc zdejmie z Twoich barków ciężar chaosu organizacyjnego, że bierzemy całe ryzyko na siebie.
Testuj za darmo przez 30 dni. Bezpłatnie, bez zobowiązań i na własnych danych. Skonsultuj się z naszym doradcą – opowiedz nam o największym problemie w Twojej placówce, a my pokażemy Ci, jak Medyc rozwiąże go w kilka minut.